クルーズニュース

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外国船社の販売代理店インターナショナル・クルーズ・マーケティング（ICM）は、海外個人旅行を取り扱う高級クルーズ専門デスクとして、「iCruise」(アイ･クルーズ)事業を10月1日にグランドオープンした。

プレミアム～ラグジュアリー・クラスの外国船社のコースを中心に取り扱う。グランドオープンに合わせて取り扱いブランドを7つ追加、合計18ブランドをそろえ、ほとんどが船会社との直接契約となっている。ホームページは検索が充実しており、さまざまな条件から複合的に検索できる。クルーズ・マスターをはじめとする専門性の高いスタッフが対応。一人一人に合った個人クルーズ旅行の提案とコンサルティングを行い、クルーズのみの手配やオーダーメイドプランも取り扱う。

そのほか、メールマガジン会員向けの情報発信、メールや電話での相談受付、クルーズ・マスターによるクルーズ説明会なども実施していく。同社は「さまざまなチャンネルでお客様と船旅をつなげるお手伝いをしていく」としている。

■iCruiseサイト
https://www.icruises.jp