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クリスタル・クルーズは、新型コロナウイルスの感染拡大を考慮し、「クリスタル・シンフォニー」（5万1044トン）による今年3月から4月初旬のアジア寄港を中止する。3月の日本寄港（鹿児島3月20日、東京3月22日）も中止となった。 対象コースの乗客には全額返金とともに、フューチャークレジット25パーセントと500ドルの航空券料金を提供する。対象コースは以下の通り。 ・2020年3月1日発 シンガポール発着アジア周遊　31日間 ・2020年3月1日発 シンガポール～ホーチミン　16日間 ・2020年3月16日発 シンガポール発着アジア周遊（当初は香港発着） ・2020年3月16日発 シンガポール～ホーチミン（当初は香港～東京） ・2020年3月31日発 シンガポール発着アジア周遊（当初は香港発） ・2020年3月31日発 シンガポール～ホーチミン（当初は香港発） 同社では「クリスタル・セレニティ」（6万8870トン）によるシンガポール寄港も中止し、一部コースを変更した。変更したコースは以下の通り。対象コースの乗客にはクルーズ代金の50パーセントにあたるフューチャークレジットを提供する。 ・2020年3月3日発　シドニー～シンガポール（3月17日バリ島着に変更） ・2020年3月20日発　シンガポール～ムンバイ（3月17日バリ島発に変更）